INFINIX garantit le produit et les accessoires de marque INFINIX «Produit INFINIX» contre les défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'ils sont utilisés conformément aux directives publiées par INFINIX pour une période d’un (1) an à partir de la date d'achat au détail original par l’acheteur, soit l’utilisateur final. «Période de garantie». Les directives publiées d'INFINIX incluent, sans s'y limiter, les informations contenues dans les spécifications techniques, les manuels d'utilisation et les informations sur le service.
Cette garantie ne s'applique pas
1. À tout produit de marque INFINIX ou à tout logiciel, même s'il est emballé ou vendu avec des produits INFINIX. Les fabricants, les fournisseurs ou les éditeurs, autres que INFINIX, peuvent vous fournir leurs propres garanties - veuillez les contacter pour plus d'informations.
2. Aux pièces consommables, telles que des piles ou des revêtements de protection qui s’usent avec le temps, à moins qu'une défaillance n'ait eu lieu en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication;
3. Aux dommages cosmétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses et les plastiques cassés sur les ports;
4. Aux dommages causés par accident, abus, mauvaise utilisation, contact liquide, incendie, tremblement de terre ou autre cause externe;
5. Aux dommages causés par l'utilisation du produit INFINIX en dehors des directives publiées par INFINIX;
6. Aux dommages causés par le service (y compris les mises à niveau et les extensions) effectués par toute personne qui n'est pas représentative d'INFINIX ou par un fournisseur de services agréé INFINIX;
7. À un produit INFINIX qui a été modifié pour changer la fonctionnalité ou l'adaptabilité sans l'autorisation écrite d'INFINIX;
8. Aux défauts causés par une usure normale ou autre en raison du vieillissement normal du produit INFINIX;
9. Si un numéro de série a été supprimé ou effacé du produit INFINIX.
Avant de soumettre votre produit INFINIX au service de garantie, vous devez conserver une copie de sauvegarde distincte du contenu de son support de stockage, supprimer toutes les informations personnelles que vous souhaitez protéger et désactiver tous les mots de passe sécurisés.
Pendant le service de garantie, le contenu du support de stockage sera supprimé et reformaté. INFINIX et ses agents ne sont pas responsables de la perte de programmes, de logiciels, de données ou d'autres informations contenues dans les supports de stockage ou dans toute autre partie du produit INFINIX.
Important: N'ouvrez pas le produit INFINIX. L'ouverture du produit INFINIX peut causer des dommages non couverts par cette garantie. Seul INFINIX ou un fournisseur de services agréé INFINIX devrait effectuer un service sur le produit INFINIX.